Politica de Prețuri și Reduceri
Principii și condiții conform legislației românești
În conformitate cu reglementările legale în vigoare și practicile de informare corectă a consumatorilor, SC BILTRADE IMPEX SRL respectă următoarele principii privind afișarea prețurilor și aplicarea reducerilor pe gospodarim.ro pentru produse destinate gospodăriei și grădinăritului.
1. Tipuri de Reduceri
- Reduceri promoționale: reduceri aplicate temporar pentru anumite produse sau categorii, în cadrul unor campanii (ex: promoții sezoniere, oferte limitate, reduceri de weekend), precedate sau însoțite de comunicare comercială.
- Vânzări de lichidare: reduceri aplicate stocurilor existente în situații precum încetarea activității, schimbarea profilului comercial ori eliberarea spațiilor/depozitelor. Acestea se derulează în condițiile stabilite de legislația aplicabilă.
- Vânzări de soldare: reduceri aplicate pentru lichidarea stocurilor sezoniere (ex: produse specifice unui sezon, articole de grădinărit sau accesorii cu cerere predominant sezonieră). Acestea se desfășoară în perioadele și condițiile prevăzute de lege.
2. Condiții specifice pentru reduceri
- Stocuri: reducerile se aplică produselor aflate în stoc sau care pot fi livrate în condiții normale, iar eventualele limitări de stoc sunt comunicate în mod transparent.
- Reînnoirea stocurilor: în cazul campaniilor de tip soldare/lichidare, reînnoirea stocurilor poate fi limitată sau interzisă, conform regulilor aplicabile tipului de reducere.
- Delimitarea produselor: acolo unde este necesar (ex: campanii speciale), produsele incluse în reducere sunt semnalizate clar în site (etichete, categorie dedicată, mențiuni în pagină).
3. Afișarea și comunicarea prețurilor
- Prețul de referință: orice reducere este raportată la prețul de referință, care reprezintă cel mai scăzut preț practicat pentru produs în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea reducerii, conform cerințelor legale.
- Transparență: anunțurile cu reduceri sunt clare, vizibile și neechivoce, prin afișarea prețului anterior (barat) lângă prețul redus, mențiuni de tip „Preț nou / Preț vechi” și/sau procentul de reducere, după caz.
- Costuri suplimentare: dacă există costuri adiționale (ex: transport), acestea sunt comunicate separat și nu sunt incluse în reducerea de preț, cu excepția cazului în care este menționat explicit.
Orice reducere care nu reflectă realitatea poate fi considerată practică comercială înșelătoare și poate fi sancționată conform legii. Documentele care atestă veridicitatea prețului de referință sunt păstrate și pot fi prezentate la cererea autorităților competente.